Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che fornisci quando utilizzi i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, le applicazioni e i servizi di vendita di mobili.
1. Ambito di applicazione della politica
La presente politica si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano la nostra applicazione o acquistano presso di noi. Include le informazioni raccolte direttamente da te (ad esempio quando acquisti, ti registri sul sito, partecipi a sondaggi o comunichi con il servizio clienti) e le informazioni raccolte mediante strumenti tecnologici, come i cookie.
2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie
2.1 Raccolta delle informazioni
Potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornisci volontariamente, come: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna e informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo dati sulle tue interazioni con il nostro sito web, come le pagine visitate, i prodotti di interesse e la durata della visita.
2.2 Utilizzo dei cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il sito.
- Cookie necessari: Essenziali per il funzionamento del sito (ad esempio, aggiungere prodotti al carrello e completare acquisti).
- Cookie analitici: Aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, per migliorarne le funzionalità e le prestazioni.
- Cookie di marketing: Utilizzati per mostrare pubblicità rilevante in base ai tuoi interessi. Puoi disabilitare questi cookie tramite le impostazioni del browser.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
3.1 Utilizzo delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:
- Elaborare e spedire i tuoi ordini;
- Fornirti aggiornamenti, promozioni e offerte;
- Migliorare il nostro sito web, i prodotti e i servizi;
- Rispondere alle tue richieste e domande;
- Rilevare e prevenire frodi e attività illegali.
3.2 Condivisione delle informazioni
Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi logistici (ad esempio corrieri e trasportatori);
- Fornitori di servizi tecnologici e di marketing (nel rispetto della presente politica sulla privacy);
- Richieste legali, ad esempio ordini giudiziari o richieste da enti governativi competenti.
4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie
4.1 Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Una volta raggiunto tale periodo, eliminiamo i dati in modo sicuro secondo la normativa vigente.
4.2 Diritti dell’utente sui cookie
Puoi bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che ciò può influire sul funzionamento del sito. Continuando a utilizzare il sito, acconsenti all’uso dei cookie.
5. Diritti dell’utente
Hai diritto a:
- Diritto di accesso: Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati secondo le condizioni di legge.
- Diritto di opposizione: Opporsi all’uso dei dati per scopi di marketing o analisi.
- Diritto di revoca del consenso: Ritirare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.
Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team privacy via email; risponderemo entro i termini previsti dalla legge.
6. Base legale e conformità
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sulle seguenti basi legali:
- Il tuo consenso esplicito;
- Necessità di eseguire o concludere un contratto;
- Adempimento di obblighi legali;
- Nostri legittimi interessi (ad esempio migliorare i servizi o prevenire frodi).
Rispettiamo la Legge sulla protezione dei dati e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Raccogliamo solo i dati necessari, proteggendoli tramite crittografia e controlli di accesso. Salvo obblighi di legge, non divulghiamo informazioni a terzi senza il tuo consenso.
7. Contatti
Telefono: +1 (914) 479-8243
E-mail: hello@richvillaeu.com
Indirizzo: 302 ANDERSON,CARLINVILLE,IL 62626,United States
Orari di apertura: Lunedì - Venerdì, 09:00 - 18:00 (CET)